Hilfe zum Umgang mit Suchaufträgen, Suche nach gebrauchten Waren
Allgemeines
Manchmal sucht man bestimmte Produkte oder Kleidungsstücke, die man gerne von einer anderen Person in neuem oder gebrauchtem Zustand erwerben möchte.
Genau hier setzt das Secondhand-Portal an.
Über das Portal können sogenannten Suchaufträge erfasst werden. Eine Suche bezieht sich dabei auf jegliche Art von Produkt oder Ware (ehemals vorwiegend für Kleidung und Accessoires angedacht), dass man neu oder gebraucht sucht und von einer Person erwerben möchte, die dieses Produkt besitzt und verkaufen möchte.
Ihr Nutzen:
Sie suchen ein bestimmtes Kleidungsstück oder Möbel für Innen oder Außen / Outdoor, besondere Ersatzteile oder was auch immer?
Dann sind Sie hier genau richtig! Erfassen Sie Ihre gesuchte Ware über einen Suchauftrag. Dieser wird dann auf der Übersichtsseite allen Besuchern des Portals angeboten. Jeder, der die gesuchte Ware besitzt und an Sie verkaufen möchte, kann Sie (zunächst anonym ohne Bekanntgabe Ihrer Mailadresse) kontaktieren. Diesen ersten Schritt übernimmt das Portal. Danach tauschen Sie sich mit dem Anbieter aus.
Die Portalseite listet alle aktiven Suchaufträge auf, die seitens der Suchenden / Interessenten eingestellt wurden und bei denen die Suchenden / Interessenten einer Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon zugestimmt haben.
Pro Seite werden maximal 20 Suchen dargestellt. Zwischen den Seiten können Sie im unteren Bereich über die Seitennavigation beliebig vor- und zurückblättern.
Aufbau der Suchauftragsliste, Filterung
Im oberen Bereich finden Sie diverse Filter, mit denen Sie per Freitexteingabe den Gesamtbestand aller Suchaufträge eingrenzen können.
Bei der Filterung und Angabe der eingegebenen Begriffe kann es vorkommen, das Artikel evtl. nicht gefunden werden, weil der Suchende eine andere Schreibweise verwendet hat.
Mehrere Filter werden miteinander verknüpft und allesamt auf die Suchkriterien angewandt.
Besitzt ein Artikel eine Angabe wie z. B. zur Farbe nicht, so wird dieser bei einer Filterung nach Farbe ausgefiltert, also nicht angezeigt!
Die Filterkriterien können Sie über den Button "Zurücksetzen" leeren.
Interessenten kontaktieren
Wenn Sie bei den Gesuchen einen Artikel gefunden haben und den Suchenden / Interessenten kontaktieren möchten, klicken Sie den Button "Kontakt" in der Suchzeile an. Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster Ihre E-Mail-Adresse an und ein kurzes, freundliches Anschreiben an den Interessenten, z. B.: Hallo, ich habe Ihren gesuchten Artikel und kann Ihnen diesen für x EUR verkaufen...
Wenn Sie dann "Nachricht senden" betätigen, wird Ihre Anschreiben unter Angabe Ihrer erforderlichen Mail-Adresse an den Interessenten gesendet und Sie können dann alle weiteren Details mit dem Interessenten abstimmen.